一次深夜的陪伴

一次勇敢的冲锋

一次细致的观察

化作一个个感人的故事

陪伴、沟通、等待

一位位石油人

用热心、细心和耐心

援手每一次无助

抚慰每一次焦灼

温暖宝石花下的一次次遇见

让我们一起来看看这些感人瞬间~

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宿州分公司

“姑娘我能在这里过夜吗?”天色已暗,吴良英老人求助宿南加油站。

“阿姨您别着急,先喝点热水。”黄宏耐心的陪着老人聊天,原来老人是迷路了。她顺着一条柏油路穿过村庄,看到镶有美丽宝石花的加油站还是灯火通明,就进来了。

“阿姨您先休息会,别着急,我们帮您联系家人送您回家。”黄宏拨通了负责本站安全的派车所李警官电话。李警官接到电话后,立刻和三位同事来到了加油站现场,经过了解,老人讲述了迷路的经过,民警同志联系上老人的女儿,把老人送回了家。

芜湖分公司

“实在是太感谢你了,要不是你,我都不敢想象这个结果会怎样。”3月下旬的一个下午,一位孩子母亲走进芜湖分公司,一见面就紧紧握住了阚雯的手,眼中噙着泪水,满是感谢的话语,并送上了一面锦旗。

原来,此前阚雯在外走访客户期间,发现一名身穿睡衣拖鞋的3岁小女孩在路边打转,数次与来往车辆擦身而过。惊险时刻,阚雯迅速抱住小女孩躲过飞速驶过的汽车。平静下来后,阚雯发现孩子附近没有跟随的父母,于是耐心和孩子交流。经过询问得知小女孩是自己从家里出来找妈妈的,结果途中迷路了。由于年龄太小,小女孩说不清楚自身的情况,阚雯一边稳定孩子的情绪,一边及时报警。2个小时后,见到赶来的妈妈,孩子抱着妈妈委屈的哭了起来,阚雯悬着的心这才放下。

六安分公司

3月底,六安分公司庆华加油站一如往常的忙碌。在忙碌的人群中,加油站员工发现一位老人显得与众不同,上前询问他是否需要帮助。老人一开始情绪有点激动,并没有提供出有效信息,员工见状耐心安抚,等老人平静后,得知老人住在养老院,但不知道为什么会在这,也不知道怎么回去。

在了解基本情况后,员工立刻向巡检的片区经理汇报了情况。片区经理知晓后,第一时间联系附近的养老院,了解是否有走丢的老人,询问多家后最终确定了老人的养老院,随即开车把老人送回去。

表达了诚挚的感谢养老院方在发现老人走失后非常焦急,在我们把老人安全送回来后,也表达了诚挚的感谢。经过沟通了解,老人患有阿尔兹海默症,今天本来在院区内遛弯,结果不知不觉走出院区,好在我们送回及时,没有产生严重后果。

来源

中油徽韵



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