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12月28日，玉门油田地区公司召开“服务品质监察月”推进会，针对存在的问题联系实际、深入分析，查摆原因、强化整改，确保服务品质进一步提升，活动取得效果。公司副科级以上领导干部、“服务品质监察月”活动监察考核小组成员、机关科室人员、各项目（中心）业务人员70余人参加会议。“服务品质监察月”活动开展以来，各项目（中心）、各部门认真落实公司党委、公司部署，统一思想、提高认识，压实责任、抓住重点、强化措施，公司整体服务品质持续向好，服务满意率再创历史最好水平。但还是存在个别领导班子、个别领导工作不主动作为，不主动担当，在管理上有短板、有差距、有漏洞，没有发挥出一个基层领导班子应有作用的情况，特别是存在着班子成员学习不够，对员工群众思想教育失范；对存在品质问题不闻、不问；对公司三令五申宣布的会议纪律置若罔闻；对长期存在的一些管理问题久拖不解决等问题。物业公司以问题为导向，正视问题，不躲不避，勇于刀刃向内，坚决向问题开刀。公司第一时间对相关责任单位进行通报批评，并责令在公司大会上作深刻检查，同时，要求责任单位加强领导班子自身学习和员工学习教育工作，按周将学习工作及整改情况向公司相关部门进行汇报，并限期一个月整改完毕，如整改不到位、不彻底，再出现类似问题，领导班子及主要负责人将停职检查，相关人员严肃处理、处罚。在推进会上，相关单位领导班子对此次查出的问题进行了深刻的检查和反思，讲到了在思想上受到的强烈震撼，心灵上受到的巨大冲击，保证制订针对性的整改措施，确保迎头赶上队伍。监察考核小组通报了上周品质监察工作开展情况，并对问题整改落实不到位的单位提出了批评。公司主管领导帮助通报批评单位分析问题成因，队伍管理不到位反映出领导干部思想认识跑偏，领导班子不掌握岗位情况，发现不了问题，对问题无动于衷就会导致小问题成堆，我们要牢固树立领导干部就是“领头羊”的责任意识，保持高度的警戒和敏感，时常敲响自律自省的警钟，这样才能更好地履职尽责。各单位也要从通报中吸取教训，引以为戒，认真组织自查，看本单位是否存在类似问题，确保整体工作推进上水平。公司党政负责人对上周调研情况进行了通报，肯定了各单位成绩，同时对出现问题的单位进行严肃批评。他强调，“服务品质监察月”活动要强力推进、稳步推进，决不能搞任何的形式主义。调研期间，每到一个单位，从干部到员工有信心、有热情，从内心深处焕发出积极的工作状态，员工们对今年以来物业公司取得的成绩表示自豪，对每位员工努力奔跑表示肯定，大家凝心聚力，非常让人感动，这正是我们开展好工作的强有力保障。他指出，思想问题是首要问题，只有落后的干部，没有落后的群众。后三排出现问题要从前三排中去找原因，前三排出现问题要在主席台去找原因。在物业改革的关键时期，我们还是要抓牢干部作风建设，严格按照习总书记关于干部增强“八项本领”、提高“七种能力”的重要论述要求，认真执行油田党委关于干部履职尽责、担当作为的有关要求，牢固树立以下理念。一是干部是“严出来的、苦出来的、累出来的”。各级领导干部要带头吃苦，选择吃苦也就选择了收获。好干部是锻炼出来的，要勇于选择吃苦，主动找苦吃，做到在艰难困苦的磨炼中长见识、增才干，这样才能敢做事、会做事。二是干部要树立服务员工群众的意识。干部要秉持公心、善心和感恩之心，对待问题要抱有“横眉冷对千夫指”的公心，对待员工群众要有“俯首甘为孺子牛”的善心，要感恩油田的大力支持和宝石花的高度重视，始终站排头、扛红旗、争第一，以优异的工作成绩回报组织的关心关爱。同时，要善待家人，努力践行社会主义核心价值观，为园区业主带好头，做好宣传。三是用容错机制激发干部积极性。出现问题不可怕，可怕的是不能正确处理和化解问题，我们要为想干事的人撑腰、为敢担当的人鼓劲，同时也要为敢于承认错误、改正错误，迎头赶上的干部给与掌声。四是要敬畏制度规矩。要将两周一次的干部作风自查自纠制度化、常态化，要坚持及时做好党员干部的提醒、警示教育，党员干部要主动用制度规矩约束引导自己，要将守纪律、讲规矩化为内心深处的信念、责任和生活习惯。对于下一步工作，他要求，一是做好疫情防控工作；二是认真落实“两节”期间安全维稳、党风廉政建设工作；三是注重节日期间园区文化工作；四是跟踪总结提质增效目标完成情况；五是积极梳理工业物业、办公物业项目承接优势；六是各单位做好全年总结和明年开局起步的工作；七是认真筹备公司“两会”、述职工作；八是加快制定明年绿化品质提升推进计划；九是对标“一岗双责”，认真学习油田纪委关于违纪违规的通报，落实好组织纪律、廉政纪律；十是继续扎实推进“服务品质监察月”活动，持续做好思想发动、宣传教育工作，动员全员参与，稳扎稳打，认真做好问题销项，确保活动周周有效果、月月见成效。预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇


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